개인정보처리방침

1. 개인정보 처리 목적

주식회사 제이옥션은 회원가입 휴대전화 확인, 경매 상담 접수, 상담 진행과 결과 안내, 계약 전환 시 필요한 업무 처리를 위해 개인정보를 이용합니다. 입력 정보는 목적이 달라지는 경우 별도 안내와 필요한 동의를 거칩니다.

2. 수집 항목

• 회원가입 필수: 로그인 아이디, 표시 이름, 휴대전화 번호, 인증 성공시각
• 상담 필수: 이름, 휴대전화, 상담유형, 문의내용
• 상담 선택: 이메일, 관심 법원·용도·사건번호·물번, 희망 연락시간
• 자동 생성: 휴대전화 인증 요청·만료·성공 이력, 접수번호, 접수·조회시각, 보안·중복방지용 비식별 해시와 처리 이력

주민등록번호, 계좌 비밀번호, 신분증 원본 등 민감한 자료는 공개 신청서에서 받지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

상담 처리 완료 후 1년. 다만 계약·결제·분쟁으로 전환되거나 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 별도 보관

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 법적 분쟁 보존이 필요한 경우에는 해당 사유와 접근권한을 분리해 관리합니다.

4. 제3자 제공 및 처리위탁

상담정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 호스팅·데이터 저장·보안·알림을 위해 처리위탁이 필요한 경우 실제 서비스 제공자, 업무 내용, 보관 위치와 보호조치를 확정해 이 방침에 게시합니다.

• 다이렉트센드: 회원 인증번호와 고객 안내 문자 발송(수신 휴대전화 번호 및 문자 내용)

위탁사의 정확한 법인명, 재위탁 현황과 보유기간은 공개 승인 전에 최종 확인합니다.

5. 안전성 확보조치

상담 원문과 연락처는 애플리케이션 계층에서 암호화하고, 목록에는 마스킹 정보만 표시합니다. 관리자 인증과 이메일 허용목록을 모두 통과해야 원문을 볼 수 있으며, 열람·배정·상태변경·문자 발송 이력을 별도 감사기록으로 남깁니다. 휴대전화 인증번호와 가입 확인 토큰은 짧은 만료시간을 적용하고 원문이 아닌 단방향 검증값으로 저장합니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 본인 정보의 열람, 정정, 삭제와 처리정지를 요청할 수 있습니다. 접수번호와 본인확인에 필요한 정보를 준비해 아래 보호책임자에게 연락해 주세요.

7. 개인정보 보호책임자

책임자: 박영준
이메일: [email protected]
대표전화: 1688-0976

8. 시행일과 변경

검토본 갱신일: 2026년 7월 17일. 승인된 시행일과 버전 해시는 공개 배포 전에 확정하며, 중요한 변경은 시행 전에 공지합니다.

마케팅 정보 수신 동의(선택)

아래 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 회원가입과 기본 경매정보 검색을 이용할 수 있습니다.